Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

--- achitarecucard [2024/02/09 02:52] – dima
+++ achitarecucard [2025/12/17 00:13] (текущий) – nicoleta.deleu
@@ Строка 9: / Строка 9: @@
 После сканирования товара печатаем чек, выбираем вид оплаты **"Card"** на этой форме есть на выбор 3 операции
+{{ :5465456.jpg?nolink|}}
 **PLATA INTEGRAL** - Когда клиент оплачивает всё одной суммой (По умолчанию стоит эта операция, так как эта оня чаще всего используется)
@@ Строка 16: / Строка 18: @@
 **PLATA PUNCTE STAR** - Когда клиент оплачивает покупку баллами STAR (Балами можно оплатить только всю покупку)
-Выбрав операцию терминал запросит приложить карточку. После оплаты распечатается 2 чека из кассового аппарата.
+----
+Выберите операцию и нажмите **"ОК"**, терминал запросит приложить карточку. После оплаты распечатается 2 чека из кассового аппарата.
-=====Продажа есть на карте не достаточно средств=====
+=====Продажа когда на карте недостаточно средств=====
-В случае когда продажа прошла и у клиента не достаточно средств, реализация сохраниться, но вам выйдет ошибка, и не распечатается чек. Внизу у вас появится реализация, чтоб закрыть продажу необходимо нажать"**Продолжить(Повторить)**"
+В случае когда продажа прошла и у клиента не достаточно средств, реализация сохраниться, но вам выйдет ошибка, и не распечатается чек. В нижней части экрана у вас появится реализация, чтоб закрыть продажу необходимо нажать"**Продолжить(Повторить)**"
 {{:65565.jpg?nolink|}}
@@ Строка 29: / Строка 32: @@
 =====Если клиенту не достаточно средств и он отказывается от покупки=====
-В этом случае как и в случае выше у вас будет ошибка и после кнопки **"Повторить(Продолжить)"** у вас откроется окно где есть команда **"Отказ от покупки"**, после нажатия, в нижней части экрана очиститься поле с реализацией.
+В этом случае как и в случае выше у вас будет ошибка и после кнопки **"Повторить(Продолжить)"** у вас откроется окно где есть команда **"Отказ от покупки"**, после нажатия, в нижней части экрана очиститься поле с реализацией, и продажа буден аннулирована.
 {{ :323232.jpg?nolink&|}}
@@ Строка 38: / Строка 41: @@
 <bootnote critical>Не в коем случае не закрывайте программу если у вас записалась реализация в нижней части экрана</bootnote>
 {{:65565.jpg?nolink|}}
+=====Как распечатать x-Отчёт и Z-Отчёт=====
+Команда на печать отчётов даётся из программы и печатается на кассовом аппарате.
+Изначально печатается Z-Отчёт от Victoria после чего от кассового аппарата.
+{{:clipboard_image_51659563fb41ae33.jpg?nolink|}}
+{{:Victoriabank_POS_Terminal.png?nolink}}
+----
+----
+======Vânzare cu plată pe terminalul bancar======
+<bootnote critical>Înainte de a începe activitatea de lucru, porniți mai întâi aparatul de casă și terminalul bancar. Programul nu va fi disponibil până când ambele dispozitive nu vor fi pornite.</bootnote>
+Atunci când se plătește cu cardul, bonul va ieși doar din aparatul de casă. Banda terminalului nu este necesară.
+În timpul vânzării, nu există posibilitatea de a introduce suma pe terminal; suma va fi preluată automat din vânzare.
+=====Vânzare standard=====
+După scanarea produsului, tipăriți chitanța, selectați tipul de plată **"Card"**. Pe această formă sunt disponibile 3 opțiuni de plată:
+{{ :5465456.jpg?nolink|}}
+**PLATA INTEGRAL** - Când clientul plătește întreaga sumă dintr-o dată (Aceasta este operațiunea implicită, deoarece este cea mai frecvent utilizată).
+**PLATA RATE**     - Când clientul plătește achiziția în rate.
+**PLATA PUNCTE STAR** - Când clientul plătește achiziția cu puncte STAR (Punctele pot fi folosite doar pentru plata întregii achiziții).
+----
+Selectați operațiunea dorită și apăsați "OK". Terminalul va solicita clientului să aplice cardul. După plată, se vor tipări 2 chitanțe din aparatul de casă.
+=====Vânzare eșuată din cauza insuficienței fondurilor(banilor) pe card=====
+În cazul în care tranzacția a fost procesată, dar clientul nu dispune de suficiente fonduri, vânzarea va fi salvată, dar veți primi o eroare și chitanța nu va fi tipărită. În partea de jos a ecranului va apărea vânzarea, iar pentru a închide tranzacția, trebuie să apăsați „**Continuare(Repetare)**”.
+{{:65565.jpg?nolink|}}
+<bootnote critical>Nu închideți sub nicio formă programul dacă vânzarea a fost înregistrată în partea de jos a ecranului.</bootnote>
+После этого откроется окно в котором можно выбрать как клиент будет оплачивать, если картой, терминал ещё раз запросит оплату, если наличные распечатается чек.
+=====Если клиенту не достаточно средств и он отказывается от покупки=====
+După apăsarea butonului „**Continuare(Repetare)**”, se va deschide o fereastră în care puteți alege cum va plăti clientul. Dacă va plăti cu cardul, terminalul va solicita din nou plata, iar dacă va plăti cu numerar, se va tipări chitanța.
+{{ :323232.jpg?nolink&|}}
+=====Dacă vânzarea pe card a fost efectuată cu aparatul de casă oprit=====
+Veți primi o eroare, chitanța nu va fi tipărită, iar în partea de jos a ecranului va apărea vânzarea. Porniți aparatul de casă și apăsați butonul „**Continuare(Repetare)**”.
+<bootnote critical>Nu închideți sub nicio formă programul dacă vânzarea a fost înregistrată în partea de jos a ecranului.</bootnote>
+{{:65565.jpg?nolink|}}
+=====Cum să tipăriți raportul X și raportul Z=====
+Comanda pentru tipărirea rapoartelor se dă din program și se tipărește pe aparatul de casă.
+Inițial se tipărește raportul Z de la Victoria, urmat de raportul de la aparatul de casă.
+{{:clipboard_image_51659563fb41ae33.jpg?nolink|}}
+{{:Victoriabank_POS_Terminal.png?nolink}}