help.azart.md

В такой ситуации необходимо:

1. Закрыть Чек

2. Перезайти в программу 1С

3. Распечатать последний чек

4. Сверить его с продажей, если последний чек не совпадает с продажей в таком случае необходимо нажать на кнопку «Продолжить».

Когда не проходит оплата на банковском терминале необходимо:

1.Проверить подключение терминала и соединение с кассовым

2.Проверить оплату картой другого банка

3.Проверить списались ли у клиента деньги

Означает что товара нет в остатке, в таком случае необходимо написать боту Azart штрихкод товара в формате /S/081/2110001330056 где:

081 - код вашего магазина который есть на кассе

2110001330056 - штрихкод товара который необходимо добавить